Support

Sie haben Probleme mit unserer Website. Wir helfen Ihnen gerne.

Rufen Sie und einfach unter +49 2865 - 2669350 an und wir schalten uns mit unserem Fernwartungstool auf Ihren Ihren PC auf und sind Ihnen bei der Bedienung der Website behilflich.

Um die Fernwartung nutzen zu können, müssen Sie vorher das Fernwartungsprogamm herunterladen und ausführen.

Klicken Sie unten auf das Download Logo und laden Sie das Programm herunter. Starten Sie dann das Programm und bestätigen Sie solange mit Ja, bis Sie folgendes Bild sehen:

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Teilen Sie uns nun telefonisch die ID und das Kennwort mit. Wir können uns dann auf Ihren PC aufschalten und Ihnen helfen.

Nach der Beendigung der Fernwartungssitzung ist ein erneutes Aufschalten auf den PC erst nach erneuten Aufruf der Fernwartungssoftware möglich, dann bekommen Sie eine neue ID und Kennwort zugeteilt.

 
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